【專題】探索疫情防控常態化下行銷新模式
(本報消息) 隨著疫情防控形勢逐漸明朗,在本輪疫情中受到較大影響的文旅行業再度回暖,復蘇趨勢明顯。在積極配合疫情防控的同時,廣大文旅企業也在積極探索當前背景下的發展新路徑。在建設中的“國際休閒旅遊島”珠海市橫琴新區,這一點表現得尤為明顯。以珠海大橫琴泛旅遊發展有限公司為例,它作為橫琴文旅產業的整合者、引領者,在“勤練內功”的同時,積極聯動行業內外的相關資源,為疫情防控常態化下文旅行業如何行銷、如何發展進行了許多有益探索。
勤練內功,堅定傳達品牌理念
8月26日晚,星旅酒店星輝廳熱鬧非凡。星樂度視頻號的首場直播帶貨在這裡舉行。長達4個小時的直播,收穫了近萬名觀眾,獲得了18.4萬次“喝彩”,同時也創下了星樂度線上平臺單日銷售量的新高。
積極拓寬銷售渠道、創新行銷方式,是大橫琴泛旅遊公司重點關注的方向。特別是在疫情常態化防控的背景下,大橫琴泛旅遊公司抓住短途休閒度假這一出行趨勢,進行了一系列品牌行銷工作,堅定對外傳達品牌理念:覆蓋微信公眾號、微信視頻號、微博、抖音、小紅書、攜程旅拍等多個新媒體平臺的自媒體矩陣穩定更新;直播、創意視頻、海報等各類創意內容層出不窮,持續對外輸出“希望、健康、幸福”的品牌主張。在這一過程中,大橫琴泛旅遊公司注重“品效合一”,在結合熱點、傳播正能量的同時,也十分務實地將傳播內容與產品緊密結合,大大地提升了行銷資料,從而以“品牌+銷售”促進復蘇。
廣泛聯動,助力文旅行業復蘇
“共商新思路、探索新路徑、創造新動能、迎接新挑戰、抓住新機遇”,站在橫琴粵澳深度合作持續推進的歷史節點,作為橫琴泛文旅資源整合者和引領者、琴澳文旅產業合作主要企業平臺,大橫琴泛旅遊公司以提升橫琴整體文旅品牌為己任,一直以來格外注重文旅行業之間乃至跨行業的聯動。特別是在當前疫情常態化防控的背景下,攜手並肩、抱團取暖更是泛文旅行業克服疫情衝擊的有效途徑。
7月30日,休閒旅遊時代主題大會在星樂度•露營小鎮圓滿落幕。除了此次行業盛會之外,大橫琴泛旅遊公司在近期也開展了一系列外部聯動與合作:
7月初,星樂度與自駕出租、共用用車領域的著名品牌——如祺出行、聯動雲開展品牌合作,創新開展“文旅+出行”新模式,抓住短途遊、落地租車等熱門出行方式,結合各自優勢、精准直擊重合客群的痛點,獲得了良好的成效。
8月上旬,大橫琴泛旅遊公司聯合橫琴旅遊協會、騰訊大粵網,聯動創新方、芒洲濕地公園、中國紫檀博物館橫琴分館等橫琴文旅項目,在旗下文旅信息平臺“一起去橫琴”推出了系列態度海報,宣導大家科學防疫、健康出行。
8月23日,大橫琴泛旅遊公司與珠海市技師學院簽訂合作協定,雙方將圍繞“專注、創新、敬業、精益”工匠精神,通過“理論+實踐”、“線上+線下”結合的方式,打造文旅服務專業人才培養機制,共同打造琴澳融合標誌性職業培訓專案,有效提升橫琴涉旅企業人員的服務水準,助力琴澳旅遊服務標準體系一體化發展。
8月27日,大橫琴泛旅遊公司旗下星樂度•露營小鎮、星樂度•橫琴碼頭驛站還與橫琴勵駿龐都廣場、橫琴客運碼頭聯動開展“遨遊橫琴贏大獎”活動,旨在共同促進橫琴旅遊市場復蘇。
習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話中,發表了關於“堅持人與自然和諧共生、協同推進人民富裕、國家富強、中國美麗和繼續為實現人民對美好生活的嚮往不懈努力”的重要論述,對於加快疫情防控常態化後文化旅遊行業的復蘇振興、培育文化和旅遊新興產業、引領文化和旅遊產業高品質發展、探索文化旅遊產業發展的新機遇、新路徑、新動能、新思路、新產品、新作為具有重要的指導意義。在“十四五”的開局之年、粵澳深度合作持續推進的背景下,大橫琴泛旅遊公司作為橫琴文旅企業的代表,順應疫情常態化文旅發展新趨勢所進行的一系列探索和實踐,無疑為文旅產業如何發展、如何更好地承接人民美好生活需要提供了有益經驗和樣本。