【澳門導報】何志榮介紹四級聯防、四環緊扣聯合機制下 便捷本澳精神服務提供的相關措施

       （本報消息）精神衛生委員會何志榮主席在近日新型冠狀病毒感染應變協調中心舉行的例行記者會上介紹了“四級聯防、四環緊扣＂聯合機制下，便捷本澳精神服務提供的相關措施。

       精神衛生委員會何志榮主席表示，疫情開始至今已 3個多月，疫情期間為配合防疫措施，居民或多或少都會產生情緒及焦慮反應，精神衛生委員會及服務提供的工作人員十分關注這一反應。澳門地區的精神健康已建立一個“四級聯防、四環緊扣＂的系統，這個系統是根循2008年全科醫生學會及世界衛生組織一同推動的建立於社區的精神健康服務系統：第一級為社區內所有相關提供體，第二級為社區精神健康專項服務，第三級轉介到衛生中心，第四級轉介仁伯爵綜合醫院精神科。系統慨念為動用社區上的所有資源，包括服務使用人員自己的支持網絡，以及政府、非政府所有服務的提供體。

       何志榮主席表示，兩年多前，仁伯爵綄合醫院精神科因應需要設立了外展工作隊，經過實踐及與民間結合，已將92個隱藏個案帶入治療系統中。而現有的四級聯網中，不只提供服務，更提出一個快捷轉介的接案程式，即在原有基礎上，設立了心理支援熱線服務，由衛生局心理治療師為有需要的居民提供電話心理輔導及轉介服務；透過抗疫專頁整合了本澳心理輔導資源，居民可按自身不同需要選擇適切的服務。

       何志榮主席同時表示，為配合疫情發展加大了所有相關服務，如擴大衛生局與社團的 “家、校、社融合 - 健康進校園” 計劃 ；若居民有需要可自行前衛生中心尋求心理支援不需轉介，在條件許可時可即時安排支援，且所有安排在 1週內提供服務；若需要緊急支援，精神科急症室及外展工作隊可按個案情況提供，另外精神科門診服務縮短排隊，按病情安排，一般個案排期，也不超過三週；同步加開隔週六精神科門診，保證所有留澳人士如需要接受精神科服務均可便捷獲得服務。何志榮主席還指，疫情期間精神科接收由抗疫專頁熱線及心理支緩各服務提供體轉介的個案，問題歸屬分類均沒有輕度以上的個案，只有一般支援，補充藥物及建議，其中 1宗需向確診人士提供平靜心情的建議，收到4名在酒店隔離人士需補充藥物及支援轉介，其中有 2名人士是因未能離澳往外地複診而需向當局求助補充精神科藥物及跟進服務。